Versand & Lieferung
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Was sind die Versandkosten?
Für Bestellungen über 75 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb der Niederlande!
Für Bestellungen über 100 € liefern wir versandkostenfrei nach Belgien!
Alle Versandkosten im Überblick:
Versandkosten für die Niederlande:
· Für Bestellungen bis 75 € zahlen Sie einen kleinen Beitrag von 5,45 €, wenn Sie Ihre Bestellung an einer DHL-Abholstelle in Ihrer Nähe abholen möchten, oder 6,45 € für die Lieferung an Ihre Wohnadresse. Die tatsächlichen Versandkosten sind höher, aber die Differenz übernehmen wir.
· Für Bestellungen ab 75 € sind die Versandkosten für Sie kostenlos. Wir übernehmen dann die gesamten Versandkosten.
Versandkosten für Belgien:
· Für Bestellungen bis 100 € zahlen Sie einen Beitrag von 10,95 € zu den Versandkosten. Die tatsächlichen Versandkosten sind höher, aber die Differenz übernehmen wir.
· Für Bestellungen ab 100 € sind die Versandkosten für Sie kostenlos. Wir übernehmen dann die gesamten Versandkosten.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.
Wenn Sie Ihre Bestellung von Montag bis Freitag vor 17:00 Uhr aufgeben, versenden wir diese noch am selben Tag.
In fast allen Fällen (98 %) erhalten Sie die Bestellung am nächsten Tag.
Wie wird meine Bestellung versendet?
Wir arbeiten mit PostNL und/oder DHL für den Versand der Bestellungen zusammen. Gemeinsam bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Für jede Bestellung, die wir versenden, verwenden wir eine Sendungsverfolgung.
Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat und bei PostNL oder DHL gescannt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.
Was ist, wenn ich ein falsches Produkt erhalten habe?
Hoppla, das sollte natürlich nicht passieren. Wir entschuldigen uns dafür!
Bitte kontaktieren Sie umgehend den Kundenservice (Telefon, WhatsApp oder E-Mail) und wir werden dies so schnell wie möglich beheben.
